Nasazení a provoz
Denní kontroly a následná péče
Denní kontrola
Každý den před spuštěním kontrolují obsluhy devět položek: server, komunikaci, určení polohy, nárazníky, nouzová tlačítka, zastavení před překážkou, dotykový displej, kontrolky a reproduktor. Pokud nefunguje nouzové zastavení, nárazníky nebo zastavení před překážkou, robot zůstává mimo provoz.
Měsíčně, čtvrtletně a ročně
Provádí se bod po bodu podle harmonogramu údržby předaného při dodávce: každý měsíc vyčistěte senzory a tělo stroje a baterii plně nabijte a vybijte; čtvrtletní údržba zahrnuje 44 položek a roční 55, každá s vlastním záznamovým listem. Důraz se klade na čištění senzorů, mazání pohyblivých dílů a kontrolu bezpečnostních funkcí.
Karta stroje
Jedna karta na stroj: data výroby a uvedení do provozu, výrobní číslo, celkový počet kilometrů a cyklů, vyměněné díly, servis, poruchy a verze firmwaru. Je hlavním podkladem pro rozhodnutí, zda díl vyměnit, a srovnání strojů odhalí ten, který se vymyká. Systém také sleduje najeté kilometry s ohledem na opotřebení kol, stav baterie a počet zdvihů a upozorní vás, když se blíží výměna.
Pravidla provozu
Organizace uliček (jízdní trasy, místa čekání, připojení a nabíjení udržovaná volná), správa nosičů (deformované nosiče se včas vyřazují), kontrola QR kódů, školení a oprávnění, poctivé hlášení výjimečných stavů namísto restartů, které poruchu zakryjí, a údržba podle plánu.
Po převzetí
Na celý stroj se vztahuje záruka 12 měsíců od data převzetí. Protokoly z robota i z dispečerského systému lze exportovat, takže většinu problémů lze lokalizovat na dálku; pokud je nutná návštěva na místě, vyšle náš poprodejní tým technika. Běžné spotřební díly držíme skladem.