Telepítés és üzemeltetés
Napi ellenőrzések és nyomon követés
Napi ellenőrzés
Minden nap az indítás előtt a kezelők kilenc pontot ellenőriznek: szerver, kommunikáció, helymeghatározás, ütközők, vészleállítók, akadály miatti megállás, érintőképernyő, jelzőlámpák és hangszóró. Ha a vészleállító, az ütközők vagy az akadály miatti megállás nem működik megfelelően, a robot nem helyezhető üzembe.
Havi, negyedéves és éves
Tételesen, az átadáskor biztosított karbantartási ütemterv szerint végzendő: havonta tisztítsa meg az érzékelőket és a robot burkolatát, és töltse fel, majd merítse le teljesen az akkumulátort; a negyedéves karbantartás 44, az éves 55 tételt foglal magában, mindegyik saját jegyzőkönyvvel. A hangsúly az érzékelők tisztításán, a mozgó alkatrészek kenésén és a biztonsági funkciók ellenőrzésén van.
Gépnyilvántartás
Gépenként egy nyilvántartás: gyártási és üzembe helyezési dátum, sorozatszám, összesített futásteljesítmény és ciklusszám, cserélt alkatrészek, szervizelések, hibák és firmware-verzió. Ez a fő alapja annak eldöntésének, hogy cserélni kell-e egy alkatrészt, a gépek összevetése pedig megmutatja, melyik tér el a többitől. A rendszer a kerekek kopását jelző futásteljesítményt, az akkumulátor állapotát és az emelések számát is nyomon követi, és figyelmezteti Önt, amikor közeledik a csere ideje.
Helyszíni szabályok
Folyosókezelés (a menetsávok, valamint a várakozó-, dokkoló- és töltőhelyek szabadon tartása), rakományhordozó-kezelés (a deformálódott rakományhordozók időben történő selejtezése), a QR-kódok ellenőrzése, képzés és jogosultságkiosztás, a rendellenességek őszinte jelentése a hiba újraindítással való elfedése helyett, valamint ütemezett karbantartás.
Az átvétel után
A teljes gépre az átvétel napjától számított 12 hónapos garancia vonatkozik. A robot és a diszpécserrendszer naplói exportálhatók, így a legtöbb hiba távolról behatárolható; ha helyszíni kiszállásra van szükség, vevőszolgálatunk mérnököt küld. A gyakori kopóalkatrészekből folyamatosan raktárkészletet tartunk.