Installazione e gestione
Formazione e prova di funzionamento
Organizzazione
Si svolge in loco a cura del nostro team di consegna, con parte teorica e pratica, normalmente in 1–2 giorni. È suddivisa in sessioni nell'ordine: funzionamento, manutenzione e infine piccoli guasti; dopo ogni parte il Suo personale prova in prima persona, e alla fine resta tempo per le domande.
Contenuto
Funzionamento, controlli giornalieri e manutenzione (ricarica, pulizia dei sensori, controllo delle ruote), gestione delle anomalie, procedure di sicurezza (arresti di emergenza, comportamenti vietati) e gestione dei corridoi.
Chi partecipa
1 o 2 addetti alla manutenzione designati, anche a tempo parziale, che si occupano della manutenzione ordinaria e dei guasti comuni e contattano il nostro supporto tecnico per i casi complessi. Gli operatori che lavorano vicino ai robot partecipano alla formazione su norme di sicurezza e controlli giornalieri.
Prova di funzionamento
Dopo la messa in servizio del sistema, la prova di funzionamento prosegue fino al collaudo. Si lavora al tempo ciclo reale e si registrano ogni giorno numero di missioni, tasso di completamento, anomalie per tipo e interventi manuali; ogni problema si classifica come attrezzatura, configurazione, sito o gestione, indicando chi lo risolve ed entro quando, e si procede al collaudo una volta risolti tutti.
Le persone formate devono essere quelle che svolgeranno il lavoro; al termine firmano la conferma della formazione, e solo il personale formato utilizza i robot. Se chi viene formato non è chi poi utilizza i robot, la formazione è sprecata.