Wdrożenie i eksploatacja
Szkolenie i ruch próbny
Organizacja
Prowadzone na miejscu przez nasz zespół wdrożeniowy, w części teoretycznej i praktycznej, zwykle przez 1–2 dni. Jest podzielone na sesje w kolejności: obsługa, konserwacja, a następnie drobne usterki; po każdej części Państwa pracownicy samodzielnie ćwiczą, a na końcu przewidziano czas na pytania.
Zakres
Obsługa, kontrole codzienne i konserwacja (ładowanie, czyszczenie czujników, kontrola opon), postępowanie w sytuacjach nietypowych, procedury bezpieczeństwa (zatrzymania awaryjne, czynności zabronione) i zarządzanie korytarzami.
Uczestnicy
1 lub 2 wyznaczone osoby z utrzymania ruchu (może to być funkcja w niepełnym wymiarze), zajmujące się bieżącą konserwacją i typowymi usterkami, a w sprawach złożonych kontaktujące się z naszym wsparciem technicznym. Operatorzy pracujący w pobliżu robotów uczestniczą w szkoleniu z zasad bezpieczeństwa i kontroli codziennych.
Ruch próbny
Po uruchomieniu systemu ruch próbny trwa aż do odbioru. Należy pracować w rzeczywistym takcie i codziennie rejestrować liczbę zadań, wskaźnik realizacji, nieprawidłowości według rodzaju i ręczne interwencje; każdy problem klasyfikuje się jako dotyczący sprzętu, konfiguracji, obiektu lub organizacji, z określeniem, kto i do kiedy go rozwiąże, a odbioru dokonuje się po ich usunięciu.
Szkolenie powinny przejść osoby, które będą wykonywać pracę; po szkoleniu podpisują potwierdzenie, a roboty obsługują wyłącznie przeszkolone osoby. Jeśli przeszkolone osoby nie są tymi, które później obsługują roboty, szkolenie idzie na marne.