江松机器人 JIANG SONG ROBOT
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CE 出口版本说明

出口项目要提前定的事

认证的三件事 费用由谁承担(单独列在报价单里)、周期计入交期(写进合同)、以江松名义还是以当地代理或用户方名义申请。常见分工是技术文件、测试样机与整改配合由江松承担,当地代理、注册主体与当地法规咨询由用户方承担。
电压制式与插头 目的地市电与国内不同(欧洲 230V/50Hz,日本 100V/50—60Hz,韩国 220V/60Hz,北美 120V/60Hz)。充电桩输入规格与插头形式必须按目的地确认,不能默认按国内 220V/50Hz 出货。
语言 说明书、警示标识与触摸屏界面的语言需求在订单阶段明确。标准可提供中英文版本,其他语种需另行确认。
运输与包装 海运周期长,包装的防潮防锈等级要提高;空运受锂电池限制,必须齐备电池运输认证并按危险品申报。整机包装尺寸与重量会提前提供,便于安排物流报价。
售后与备件 出口项目现场支持成本高、周期长,建议在合同中明确以远程支持为主、现场支持的触发条件与费用承担,并培训至少两名能做基础排查的现场人员。备件建议按标准建议数量上浮一档,避免因为一个几百块的按钮等两个月国际物流。

两个常见问题:标准版不建议自行认证后出口,CE 版在结构与电气上做了针对性调整,标准版即使通过测试后续一致性也无法保证,且认证针对具体型号,型号变更需重新评估。出口版与国内版也不建议在同一项目混用——两者车身高度不同,需要的货架离地高度不同,一套货架只能配一种车。

需要完整的工程文件?

现场勘察表、分机型备件清单、CE 证书与电池运输文件按项目提供。告诉我们机型与现场情况,我们发当期版本。

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