قطع الغيار والقطع الاستهلاكية
إدارة المخزون
الاحتفاظ بالسجلات
ملف واحد لكل روبوت: تاريخ التصنيع، وتاريخ الضبط والتشغيل، والمسافة التراكمية المقطوعة، وعدد مرات الرفع، وكل قطعة رئيسية استُبدلت. وهو الأساس الرئيسي لتقرير ما إذا كان شيء ما يحتاج إلى استبدال، وأكثر موثوقية بكثير من الانطباعات.
الوارد أولًا يُصرف أولًا
للبطاريات والمكونات الإلكترونية عمر تخزين محدود، لذا دوّروا المخزون حسب تاريخ الاستلام.
لا تتخلّصوا من القطع المستبدَلة
يمكن إعادة وحدات التحكم والكاميرات ووحدات القيادة إلينا لتقييمها، وكثيرًا ما تكون قابلة للإصلاح. أما حزم بطاريات الليثيوم فيجب تسليمها إلى جهة مرخّصة لإعادة التدوير.
اثنتان من كل قطعة حرجة
احتفظوا بوحدتين من كلٍّ من وحدة التحكم ووحدة القيادة. فمع توفر قطعة احتياطية في الموقع تُستبدل القطعة الرئيسية خلال 1 إلى 2 ساعة؛ ودونها ينتظر الروبوت وصول القطعة، وهو ما يستغرق عادةً من 2 إلى 5 أيام داخل الصين.
الطرازات المتوقفة
إذا توقف إنتاج طراز ما، نُبلغكم مسبقًا ونقترح بديلًا. وكثير من القطع مكونات قياسية يسهل شراؤها في الصين.